 |
В условиях свободного предпринимательства продажи являются важнейшей задачей любой компании. Для ведения эффективных продаж обычных "житейских" навыков недостаточно. Успех в решении маркетинговых задач тесно связан с умением торговых представителей заинтересовать клиентов. Мультимедийный обучающий курс "Продажи - на максимум!" предназначен для самостоятельной подготовки менеджеров и торговых представителей, заботящихся о своей карьере и профессиональном росте. Курс раскрывает секреты делового общения, позволяет эффективно применять освоенные приемы для достижения поставленных целей. Учебные тексты, наглядные видеоматериалы и система пошагового обучения позволяют наилучшим образом разобраться во всех тонкостях каждого этапа продаж. Состав разделов и глав курса, разработанный с учетом многолетнего практического опыта зарубежных и отечественных специалистов, моделирует процесс общения с клиентом. Специальные задания помогают освоиться в наборе полезных советов,...
|
|
 |
Данное электронное издание представляет собой сборник нормативно-правовых актов Российской Федерации, международных документов и других материалов, регулирующих организацию и проведение закупок товаров, работ и услуг для государственных нужд. Диск содержит статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, Бюджетного кодекса Российской Федерации, федеральные законы, основные нормативные документы и письма, регулирующие деятельность в области организации и проведения закупок продукции для государственных нужд, а также ряд международных документов и положений, касающихся данной сферы деятельности. Издание предназначено для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов, специалистов государственных и негосударственных организаций, связанных с закупкой продукции для государственных нужд. Сборник подготовлен при участии Института подготовки кадров для системы государственных закупок им. А. Б. Соловьева ГУ ВШЭ. Составители: ...
|
|
 |
|
|
 |
Что делать, если возникла конфликтная ситуация? Как быть, если клиент не слышит ваших доводов? Как в итоге с ним договориться?.. И как при этом справиться с напряжением и стрессом? Успешные люди отличаются не только профессиональным мастерством, но и умением налаживать контакты с людьми и понимать мотивацию их поступков. Наше мультимедийное издание познакомит Вас с механизмами образования конфликтов и со способами их разрешения. Вы приобретете навыки общения с трудными клиентами и освоите методы спокойного реагирования на претензии. Особое внимание уделено рассмотрению причин возражений клиента, а также методам и техникам работы с возражениями, приемам убеждения клиента с разбором случаев из практики. Издание адресовано руководителям разного уровня, профессионалам, работающим в сфере сбыта: менеджерам по продажам, торговым агентам, продавцам-консультантам, а также тем, кто хотел бы развить в себе качества, помогающие эффективному преодолению возражений. ...
|
|
 |
Электронный учебник "Товароведение швейных и трикотажных товаров" подготовлен доцентом Южно-Уральского государственного университета Г. Н. Айловой. Рекомендован УМО по образованию в области товароведения и экспертизы товаров в качестве учебного пособия студентам высших учебных заведений, обучающихся по специальности 080401 "Товароведение и экспертиза товаров", а также студентам других специальностей, изучающих дисциплины "Товароведение непродовольственных товаров", "Товароведение". Может быть использован в системе повышения квалификации работников торговли. Структура учебника соответствует утвержденной программе дисциплины "Товароведение и экспертиза товаров". В издании кратко и доступно рассматриваются вопросы развития производства, основные направления формирования ассортимента и качества швейных и трикотажных товаров, требования, предъявляемые к качеству, и особенности его оценки и экспертизы. Богатый иллюстративный и справочный материал позволяет лучше понять...
|
|
 |
Оптовая продажа является основным промежуточным звеном между производителем товара и его розничной продажей, позволяющим делать процесс торговли более эффективным. И только на первый взгляд кажется, что нет ничего проще создания и управления оптовой компанией. На самом деле это целая наука, включающая в себя множество аспектов, в которых необходимо разбираться каждому бизнесмену, желающему создать успешное и конкурентоспособное предприятие. Перед Вами экспресс-курс по организации оптового торгового предприятия. На диске Вы найдете полную информацию о стратегии и тактике бизнеса в оптовой торговле, ценообразовании, логистике, маркетинге, организации рекламы, продвижении и сбыте товара, управлении кадрами, использовании таких понятий как сезонность ассортимента. Вы узнаете о внутренней структуре, о видах и формах работы компаний оптовой продажи, научитесь учитывать такие факторы как транспортировка груза, хранение и слежение за качеством получаемого/отправляемого товара,...
|
|
 |
Электронный учебник "Цены и ценообразование" предназначен для студентов, аспирантов и преподавателей высших учебных заведений, а также слушателей бизнес-школ и практических работников. Подготовлен преподавателями Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов, под редакцией заслуженного деятеля науки РФ, д-ра экон. наук, проф. В.Е. Есипова. В учебник включены вопросы ценообразования, до сих пор представленные только в переводной литературе: ценообразование на товарные линии, пакетное ценообразование, ценообразование с учетом фактора времени, ценообразование в условиях электронной торговли и совершенно новый вопрос взаимосвязи ценообразования и оценки бизнеса. Приведены примеры расчета оптовых и розничных цен и тарифов на различные виды услуг, что будет особенно интересно специалистам, занимающимся определением цен на конкретные виды товаров и услуг. После прочтения текста учебника студент может в интерактивном режиме провести самоконтроль с...
|
|
 |
Электронный учебник "Экономика предприятии торговли и общественного питания" предназначен для студентов торговых специальностей вузов при освоении курсов "Экономика предприятия", "Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли", а также для аспирантов, преподавателей и специалистов оптовой и розничной торговли и общественного питания. В его основу положено учебное пособие "Экономика предприятий торговли и общественного питания", выдержавшее 2 издания, подготовленное коллективом авторов под редакцией Т.И. Николаевой и Н.Р. Егоровой. В издании кратко, в доступной форме раскрываются основные положения теории и практики экономики торгового предприятия и предприятия общественного питания. Рассматриваются вопросы формирования и использования ресурсов субъектов торговли. Показаны способы измерения и выявления результатов и резервов их роста. Особое внимание уделено методике анализа планирования важнейших показателей хозяйственной деятельности, методам...
|
|
 |
Материалы пособия содержат тексты, коммуникативные ситуации, тесты, проблемные вопросы, направленные на развитие у студентов навыков порождения связного коммуникативно мотивированного монологического высказывания. Пособие предназначено для иностранных студентов, аспирантов, которые имеют начальную подготовку по русскому языку (В1, или ТРКИ-1) и изучают экономические дисциплины. Авторы: В.Е.Штыленко, Е.Л.Штыленко, Ю.А.Романов. Язык интерфейса: русский. Системные требования: Windows 95/98 и выше; Pentium; 64 Мб оперативной памяти; Разрешение экрана 800х600 с глубиной цвета 24 бита; Звуковая карта (рекомендуется); 12-ти скоростное устройство для чтения компакт-дисков; Клавиатура; Мышь.
|
|